IHRE AUFGABEN Effektive Abwicklung von Aufträgen, Angeboten und Reklamationen Umfassende und effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, Web, E-Mail und Fax Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen Abstimmung von Produktqualität und Lieferterminen in enger Zusammenarbeit mit dem Mutterhaus in den USA Sicherstellen eines kundenorientierten Service Excellence Angebotes Bearbeitung von Kundenaufträgen und Katalogen Kommunikation mit anderen Abteilungen, um die Anforderungen des Kunden bestmöglich zu erfüllen IHR PROFIL Bachelor oder eine abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung Mehrjährige Erfahrung im Bereich Customer Service Ein ausgeprägtes Organisationstalent und eine sehr strukturierte Arbeitsweise Eine ausgezeichnete Serviceorientierung sowie eine hoher Qualitätsanspruch Effizientes Arbeiten und eine zuverlässige, sorgfältige und analytische Arbeitsweise sowie Verhandlungsgeschick Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind von Vorteil Sichere MS-Office Kenntnisse Spaß an der Zusammenarbeit in einem effizienten und motivierten internationalen Team IHRE VORTEILE Wir behandeln Ihre persönlichen Daten und Bewerbungsunterlagen absolut vertraulich und diskret Sie bewerben sich einmal bei uns und wir übernehmen die Suche nach einem passenden Job Wir ermöglichen Ihnen den Zugang zum sog. verdeckten Stellenmarkt (nicht ausgeschriebene Stellen) Wir verfügen über eine Vielzahl an Stellen, die kurzfristig besetzt werden müssen Wir führen mit Ihnen ein persönliches Interview mit anschließendem individuellem Karrierecoaching Wir unterstützen Sie bei der Vorbereitung Ihres Vorstellungsgespräches beim Unternehmen Wir ermöglichen Ihnen persönliche Kontakte zu Entscheidern und geben Ihnen hilfreiche Informationen Wir beraten Sie zum Arbeitsvertrag des neuen Arbeitgebers Unsere Leistung ist absolut kostenlos für Sie als Bewerber (m/w/d) Werden Sie aktiv!
Deshalb haben wir ein Paket geschnürt, um privates Leben und das Arbeiten im Unternehmen in ein ausgewogenes Verhältnis zu stellen. Hochmoderne Arbeitsumgebung mit neuester Technologie Frühe Verantwortungsübernahme und abwechslungsreiche Aufgaben Schulungs- und Weiterbildungsangebote Aktiv geförderte Work-Life-Balance, z.
Durch das Vorleben unserer Markenwerte und ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse von Handel und Endkund:innen stärkst Du die Markenpräsenz, förderst den Abverkauf und stellst sicher, dass unsere Produkte den Anforderungen der Bergsport-Community gerecht werden. Aufgaben & Verantwortlichkeiten Schulung Durchführung von Produktschulungen (im Store, online und im Gelände) für Händler und Key Accounts.
Durch das Vorleben unserer Markenwerte und ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse von Handel und Endkund:innen stärkst Du die Markenpräsenz, förderst den Abverkauf und stellst sicher, dass unsere Produkte den Anforderungen der Bergsport-Community gerecht werden. Aufgaben & Verantwortlichkeiten Schulung Durchführung von Produktschulungen (im Store, online und im Gelände) für Händler und Key Accounts.
Für einen renommierten Kunden suchen wir Sie im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung als Sales Representative Asia (m/w/d) am Standort Koblenz Unser Angebot an Sie als Sales Representative Asia (m/w/d) am Standort Koblenz ein leistungsgerechtes Gehalt nach Vereinbarung Unbefristeter Arbeitsvertrag Pünktliche Lohnauszahlung Tägliche Abschlagszahlungen möglich Ihr Aufgabenbereich als Sales Representative Asia (m/w/d) am Standort Koblenz Betreuung und Entwicklung des asiatischen Marktes für metallische Sonderwerkstoffe und Schweißanlagen technische und kaufmännische Beratung bestehender Kunden sowie aktive Neukundenakquise Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Angeboten sowie ganzheitliche Betreuung von Kundenprojekten enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Projektmanagement, Service und Einkauf sowie Koordination aller Schnittstellen persönlicher Kundenkontakt vor Ort, Teilnahme an internationalen Messen Ihr Profil als Sales Representative Asia (m/w/d) am Standort Koblenz abgeschlossenes, aufgabenrelevantes Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung im Vertrieb oder in einer vergleichbaren Position sehr gute Englischkenntnisse, japanische oder chinesische Sprachkenntnisse von Vorteil Erfahrung in der Betreuung internationaler Kunden, idealerweise in interkulturellen Märkten und im asiatischen Raum sicheres Auftreten, ausgeprägtes Verhandlungsgeschick und hohe Kundenorientierung analytische, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise auch in einem dynamischen Umfeld routinierter Umgang mit SAP, CRM-Systemen und digitalen Tools sowie Reisebereitschaft Das klingt nach einem guten Gesamtpaket für Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung auf die Stelle als Sales Representative Asia (m/w/d) am Standort Koblenz Schloßstrasse 10, 56068 Koblenz Mail: koblenz@unique-personal.de Telefon: 0261 / 130 900
Bewirb dich einfach online unter Angabe deiner Gehaltsvorstellungen und deines frühestmöglichen Eintrittsdatums Du bist nicht ganz sicher, ob du für die Stelle geeignet bist? Schicke uns trotzdem deine Unterlagen! Wir beschreiben in den Anzeigen unsere Wunschvorstellung. Gerne entwickeln wir dich aber weiter, so dass du in das Aufgabenfeld hineinwächst Gender-Hinweis Für die bessere Lesbarkeit verzichten wir auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d).
Bewirb dich einfach online unter Angabe deiner Gehaltsvorstellungen und deines frühestmöglichen Eintrittsdatums Du bist nicht ganz sicher, ob du für die Stelle geeignet bist? Schicke uns trotzdem deine Unterlagen! Wir beschreiben in den Anzeigen unsere Wunschvorstellung. Gerne entwickeln wir dich aber weiter, so dass du in das Aufgabenfeld hineinwächst Gender-Hinweis Für die bessere Lesbarkeit verzichten wir auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d).
Deine Bewerbung Wenn Du Interesse an dieser verantwortungsvollen Aufgabe hast, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Bitte stelle uns Deine vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und relevante Zeugnisse) über unser Karriereportal: www.refresco.de zur Verfügung.
Deine Bewerbung Wenn Du Interesse an dieser verantwortungsvollen Aufgabe hast, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Bitte stelle uns Deine vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und relevante Zeugnisse) über unser Karriereportal: www.refresco.de zur Verfügung.
Für unseren Kunden aus dem Automotive-Sektor, suchen wir einen Leiter Service (m/w/d) in Barleben (bei Magdeburg). Die Stelle ist im Rahmen einer Personalvermittlung zu besetzen. Ihre Tätigkeiten: Entwicklung eines global skalierbaren Service-Business-Modells (Serviceverträge, Care Packs, digitale Services)Massiver Ausbau von Wartungsverträgen und langfristigen Support-VerträgenWeiterentwicklung des Serviceportfolios (Ersatzteil-Management, Upgrade-/Modernisierungsgeschäft, Software-Pakete)Steuerung und Monitoring kommerzieller Service-Kennzahlen (Marge, Auslastung, Service-Umsatzanteil)Umsetzung und Weiterentwicklung von Konzernstandards, Qualitätsrichtlinien und globalen Vorgaben Einführung und Pflege klar definierter Service-Level-StrukturenEtablierung eines klaren Eskalationsmanagements intern wie externAufbau eines effektiven Ressourcen- und KapazitätsmanagementsAnwendung von Qualitätsmethoden (z.
Dabei steuerst und priorisierst Du Serviceeinsätze, planst Ressourcen effizient und sorgst in enger Abstimmung mit Kunden, Vertrieb und Anwendungstechnik für eine reibungslose Einsatzkoordination. Du stellst sicher, dass Serviceeinsätze professionell, sicher und prozesskonform durchgeführt werden. Auch die Koordination von Angeboten und Serviceaufträgen liegt in Deinem Verantwortungsbereich.
Doch weltklasse bleiben wir nur, wenn wir immer wieder Mitarbeitende finden, die genauso hohe Anforderungen an sich und die Qualität ihrer Arbeit stellen wie unsere Kunden an KHS. Sind Sie einer davon? Wir suchen ab sofort für unseren Standort Hamburg einen Onsite IT Service Manager (m/w/d) im Bereich Global IT Infrastructure & Services für das Team IT Services & Operations.
Doch weltklasse bleiben wir nur, wenn wir immer wieder Mitarbeitende finden, die genauso hohe Anforderungen an sich und die Qualität ihrer Arbeit stellen wie unsere Kunden an KHS. Sind Sie einer davon? Wir suchen ab sofort für unseren Standort Hamburg einen Onsite IT Service Manager (m/w/d) im Bereich Global IT Infrastructure & Services für das Team IT Services & Operations.
In der Rolle als Head of Customer Service (m/w/d) übernimmst Du die Gesamtverantwortung für die strategische Ausrichtung, Weiterentwicklung und operative Exzellenz unseres Kundenservice. Gemeinsam mit Deinem Team stellst Du sicher, dass unsere Kundinnen und Kunden jederzeit den besten Service erleben. Dein Aufgabenfeld: Gesamtverantwortung für Strategie, Organisation und operative Steuerung des Customer Service (inkl.
Du koordinierst Implementierungsprojekte, steuerst interne und externe Projektbeteiligte und stellst sicher, dass Lösungen termin- und budgetgerecht umgesetzt werden. bist Du kommunikativ. Du arbeitest eng mit Entscheidungsträgern auf Kundenseite zusammen, führst Workshops, präsentierst Ergebnisse und begleitest den gesamten Prozess – von der Analyse bis zum Go-live.
So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten.
Bei uns sind alle Talente willkommen, die sich und uns voranbringen wollen. Für Fragen rund um den Bewerbungsprozess oder Fragen zur Stelle, bin ich gerne für dich da.
So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten.
Durch Ihre Methodenkompetenz und vielleicht sogar eigene Projekterfahrungen sind Sie eine Bereicherung für jedes Projekt und tragen maßgeblich zu dessen Erfolg bei. Neue Technologien stellen für Sie eine Herausforderung dar, innovative Konzepte verfolgen Sie gezielt und bringen diese erfolgreich in Ihre Projekte ein. Sie haben Basis Know-how in einem oder mehreren der folgenden Themengebiete: Beratung und Betreuung von Kunden in Bezug auf neue Anforderungen an die IT-Landschaft, Management von IT-Architekturen, Anforderungsanalyse und Erstellung von Konzepten für neue IT Services, Implementierung neuer IT Services, Leitung der Durchführung von Integrationstests in Testumgebungen als Vorbereitung für die Inbetriebnahme neuer IT Services, Verrechnung von IT Services, Transformations- und Change Management, IT Projekt- und Service Management.
KG suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Reußenköge (mobiles Arbeiten anteilig möglich) unbefristet in Voll- oder Teilzeit: Technische*r Betriebsführer*in New Services DEINE AUFGABEN Im Rahmen der technisch-operativen Betriebsführung und der vertraglichen Verpflichtungen stellst du den erfolgreichen Betrieb der H2-Anlagen sicherWartungsplanungen und -dokumentation liegen in deinem Verantwortungsbereich Du übernimmst die Kalkulations- und Angebotserstellung für Serviceleistungen Du bist für das Prüfen und Nachhalten von Instandhaltungsberichten, Reparatur-anleitungen und weiteren Dokumenten zuständigAußerdem verantwortest du die Umsetzung der erforderlichen Transportlogistik für die Projektgesellschaften Du wirkst bei der Qualifikation und Auditierung von Fremdfirmen für spezifische Tätigkeiten mit DEIN PROFIL Du kannst eine abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung (z.
Deine Aufgaben Du überwachst und optimierst unsere gesamte Applikationslandschaft und stellst sicher, dass unsere Systeme stabil, performant und zukunftsfähig bleiben. Durch dein Engagement stellst du die Verfügbarkeit und Performance unserer Anwendungen sicher und arbeitest kontinuierlich an deren Verbesserung.
Sie organisieren servicebezogene Prozesse effizient, steuern externe Dienstleister und behalten Kosten, vertragliche Vereinbarungen Leistungskennzahlen stets im Blick. Qualitätsmanagement: Sie stellen die technische Servicequalität sicher, gewährleisten eine hohe Verfügbarkeit und sorgen für die Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements (SLAs).
So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten.
Dann werde Teil des Teams der Fraport Facility Services als Betriebsschlosser (m/w/d) in der Instandhaltung. Wir als SOLUA unterstützen bei dieser Stelle die Fraport Facility Services, eine Konzerngesellschaft der Fraport AG, die am Frankfurter Flughafen die technischen Services im Bereich Immobilien und Anlagen betreut.
Dann werde Teil des Teams der Fraport Facility Services als Betriebsschlosser (m/w/d) in der Instandhaltung. Wir als SOLUA unterstützen bei dieser Stelle die Fraport Facility Services, eine Konzerngesellschaft der Fraport AG, die am Frankfurter Flughafen die technischen Services im Bereich Immobilien und Anlagen betreut.
Dann werde Teil des Teams der Fraport Facility Services als Betriebsschlosser (m/w/d) in der Instandhaltung. Wir als SOLUA unterstützen bei dieser Stelle die Fraport Facility Services, eine Konzerngesellschaft der Fraport AG, die am Frankfurter Flughafen die technischen Services im Bereich Immobilien und Anlagen betreut.
Dann werde Teil des Teams der Fraport Facility Services als Betriebsschlosser (m/w/d) in der Instandhaltung. Wir als SOLUA unterstützen bei dieser Stelle die Fraport Facility Services, eine Konzerngesellschaft der Fraport AG, die am Frankfurter Flughafen die technischen Services im Bereich Immobilien und Anlagen betreut.
Dann werde Teil des Teams der Fraport Facility Services als Betriebsschlosser (m/w/d) in der Instandhaltung. Wir als SOLUA unterstützen bei dieser Stelle die Fraport Facility Services, eine Konzerngesellschaft der Fraport AG, die am Frankfurter Flughafen die technischen Services im Bereich Immobilien und Anlagen betreut.
Deine Aufgaben Du prüfst, wer anruft, gleichst die Daten ab und gibst die Anfrage bei Bedarf an die richtige Fachabteilung weiterDu bearbeitest Kunden- und Händleraufträge, die telefonisch, per Post, Fax oder E-Mail eingehen effizient und zuverlässig über die Systeme der Bank Du gibst Reparaturfreigaben bei UnfällenDu kümmerst Dich um Rückgabeprotokolle am Ende von Leasing- oder FinanzierungsverträgenDu berechnest Ablösesummen und sorgst für eine reibungslose Abwicklung Deine Fähigkeiten Du hast eine kaufmännische Ausbildung idealerweise als Bürokauffrau (gn) abgeschlossenDu konntest bereits erste Erfahrungen im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position sammelnDu gehst freundlich, verbindlich und professionell ans Telefon auch in herausfordernden SituationenDu drückst Dich klar und verständlich aus und kommunizierst sicherDu hast ein echtes Gespür für Service und stellst die Kundenzufriedenheit in den MittelpunktDu arbeitest gern im Team und unterstützt andere, wo es nötig ist Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten.
Deine Aufgaben Du überwachst und optimierst unsere gesamte Applikationslandschaft und stellst sicher, dass unsere Systeme stabil, performant und zukunftsfähig bleiben. Durch dein Engagement stellst du die Verfügbarkeit und Performance unserer Anwendungen sicher und arbeitest kontinuierlich an deren Verbesserung.
Wir suchen für unseren Kunden eine Teamleitung (m/w/d) HR Services & Payroll im Rahmen der Direktvermittlung in Hannover. Es handelt sich um eine unbefristete Stelle in Vollzeit (38,5 Stunden). Ihre Benefits attraktive Vergütung & Sozialleistungen, darunter eine betriebliche Altersvorsorge sowie Zuschüsse zu vermögenswirksamen LeistungenMöglichkeit zum Fahrrad-Leasing nach einer gewissen BetriebszugehörigkeitZugang zu Vorteils- und Rabattprogrammen mit Angeboten bei zahlreichen Partnernumfangreiche Angebote zur Gesundheitsförderung, z.
So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten.
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Einfach anrufen: Telefon: 02242-91347-0 oder Mobil / WhatsApp: +49 1573 5352279 Wichtig: Unsere Vermittlungsdienstleistung ist für Dich als Bewerber/in m/w/d) immer kostenfrei! Das kostet Dich keinen Cent! Jetzt durchstarten – Deine neue Stelle als Customer Service & Auftragsbearbeiter/in (m/w/d) im Bonner Süden wartet auf Dich!
Als Service Sales Manager verhandelst du Serviceverträge für Windenergieanlagen in der Region Europa und stellst wirtschaftlich tragfähige und kundenorientierte Konditionen sicher. Du arbeitest eng mit Turbinenvertrieb, Service Operations und weiteren Schnittstellen zusammen und betreust den gesamten Prozess von der Angebotserstellung bis zur Vertragsfinalisierung.
Support & Wartung: Rundum-Service für bestehende Systeme und Unterstützung bei technischen Fragen. Wir suchen für diese Stelle eine Person mit Leidenschaft im IT Service Desk, die unser jetziges Support-Team tatkräftig unterstützen möchte. Aufgaben: Technische Kundenbetreuung, Pre-/AftersalesLösungsansätze erarbeiten und den Kunden präsentieren1st- und 2nd-Level SupportCarrier-/ StörungsmanagementEskalationsmanagement, Service Desk Monitoring im Incident Management Ihr Profil: IT-Fachausbildung oder Kenntnisse aus praktischer ErfahrungMindestens 2–3 Jahre Berufspraxis in einer ähnlichen PositionGute Kenntnisse in den Betriebssystemen Windows und LinuxZusätzlich Kenntnisse in DNS, Webserver, Mailsysteme und Antivirensystemetechnisches Grundwissen in den Bereichen Datenbanken, Client-Server, Internet und Netzwerktechnologiesichere Handhabung von Standardsoftware wie z.B.
Deine Bewerbung Wenn du Interesse an dieser verantwortungsvollen Aufgabe hast, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen einschließlich deines frühestmöglichen Eintrittstermins.Bitte stelle uns deine vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und relevante Zeugnisse) über unser Karriereportal: www.refresco.de zur Verfügung.
Deine Aufgaben Empfangs- und Servicebereich: Erster Eindruck: Begrüße und empfange Besucher professionell und herzlichKommunikationszentrale: Bearbeite eingehende Anrufe und leite sie zielgerichtet weiterRepräsentation: Halte den Empfangsbereich stets organisiert und einladendZugangskontrolle: Koordiniere Besucherzugänge und stelle Besucherausweise ausService: Biete erstklassigen Kundenservice und beantworte Anfragen kompetent Administrative Unterstützung: Terminkoordination: Unterstütze bei der Planung von Meetings und Terminen Post- & Paketmanagement: Verwalte ein- und ausgehende Post sowie PaketzustellungenDokumentation: Führe präzise Aufzeichnungen und verwalte Büromaterialbestände Interne Kommunikation: Erstelle und verteile Mitteilungen und Ankündigungen Büroorganisation: Meetingräume: Stelle sicher, dass Besprechungsräume technisch einwandfrei nutzbar sind und nehme Raumreservierungen über das interne Raumbuchungssystem vorEvent-Koordination: Unterstütze bei der Organisation von Veranstaltungen und CateringMaterialbestellung: Übernehme Büromaterial- und SonderbestellungenSicherheit: Verwalte Zugangsberechtigungen und SchlüsselzugängeRechnungsbearbeitung: Arbeite mit unserem internen Rechnungssystem Gesundheit & Sicherheit: Risiko- und Gefahrenmanagement: Erkenne und melde Sicherheitsrisiken oder VorfälleCompliance: Stelle die Einhaltung von Arbeitsschutzrichtlinien sicherTechnischer Support: Führe regelmäßige Rundgänge durch und melde kleinere Defekte oder Wartungsbedarf umgehend, bleibe hierzu im engen Austausch mit der Office- und Facilities ManagerinNotfallbereitschaft: Organisiere und überwache die Ersthelferanmeldungen am Standort, sorge für die regelmäßige Wartung und Aktualisierung der AED-Geräte sowie der Erste-Hilfe-Boxen.
Specialist Payroll Services m/w/d Du hast kaufmännische Erfahrungen und möchtest in einem Dienstleistungsunternehmen in Langenau direkt eingestellt werden? Dann bewirb dich jetzt auf diese attraktive Stelle als Specialist Payroll Services m/w/d. Unterstützung bei der Durchführung der Lohn- und Gehaltsabrechnung unserer KundenÜbernahme Tätigkeiten im Lösungsbereich HRaaS (HR as a Service) z.B.
Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen. Von der Auswahl der passenden Stelle bis zum ersten Arbeitstag und natürlich darüber hinaus. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von spannenden und passenden Angeboten – völlig kostenfrei.
Ab sofort, oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt, besetzen wir die Stelle: IT-Service & Identity Manager (w|m|d) Woran Du mit uns arbeitest: IT-Service-Operation Management Prozessverantwortung & Weiterentwicklung: Du übernimmst die Process-Ownerschaft für das Incident- und Request-Management sowie für das Problem-Management der IT und entwickelst diese kontinuierlich weiterAnalyse & Steuerung: Du analysierst regelmäßig IT-Kennzahlen, leitest Optimierungsmaßnahmen ab und stimmst dich eng mit den Fachbereichen zur nachhaltigen Verbesserung der Servicequalität abMajor-Incident-Management: Du koordinierst Major-Incidents strukturiert und zielgerichtet in Zusammenarbeit mit den beteiligten Fachbereichen und stellst eine transparente Kommunikation sicherSLA & Reporting: Du wirkst beim Aufbau und der Weiterentwicklung von Service Level Agreements mit und konzipierst aussagekräftige Dashboards zur Steuerung der IT-ServicesDokumentation & Wissenstransfer: Du dokumentierst Prozesse nachvollziehbar und führst Schulungen durch, um Standards und Abläufe nachhaltig im Unternehmen zu verankern IT-Identity Management Systemverantwortung & Datenqualität: Du verantwortest die IT-Identity-Infrastruktur und stellst die Konsistenz sowie Qualität der zugrunde liegenden Daten sicherMonitoring & Prozessentwicklung: Du überwachst und entwickelst Identity- und IT-seitige Personalprozesse kontinuierlich weiterSystemadministration & Lösungsaufbau: Du administrierst das Identity-Management-System und baust Anwendungslösungen zur Automatisierung und Optimierung von Berechtigungs- und Benutzerprozessen aufProjektarbeit: Du wirkst in IT-Projekten mit – teilweise auch in leitender Rolle – und bringst deine Expertise in bereichsübergreifende Vorhaben einSchnittstellenklärung: Du klärst Auffälligkeiten und Fragestellungen gemeinsam mit den beteiligten Fachbereichen und sorgst für pragmatische, nachhaltige Lösungen Womit Du uns überzeugst: Qualifikation: Du hast ein abgeschlossenes Bachelorstudium im Bereich Wirtschaft, Informatik oder eine vergleichbare QualifikationIT-Service- & Prozessverständnis: Du verfügst über analytische und prozessuale Fähigkeiten sowie ein gutes Verständnis für IT-Service-Management-StrukturenKonzeption & Technik: Du bringst konzeptionelle Stärke und ein fundiertes IT-technisches Verständnis mit, insbesondere im Umfeld von Identity-Management-LösungenArbeitsweise & Persönlichkeit: Du arbeitest proaktiv und selbstständig, kommunizierst offen und klar und setzt Themen mit der notwendigen Durchsetzungsstärke umMethodische Kenntnisse: Grundlegende Kenntnisse im Bereich FitSM sowie im Identity-Management sind wünschenswert Was wir Dir bieten: Flexible Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten bis zu 50 %Urlaub: 30 Urlaubstage pro Jahr sowie zusätzlich frei an Heiligabend und SilvesterVergütung & Absicherung: Ein tarifliches Vergütungspaket (TV-V) mit betrieblicher AltersvorsorgeWeiterbildung: E-Learnings, Seminare und Workshops, online oder in Präsenz, unterstützen die persönliche und fachliche WeiterentwicklungFlexibel unterwegs: Kostenfreies DeutschlandTicket, sehr gute ÖPNV-Anbindung, Bikeleasing und kostenlose Parkplätze am Standort, mit Ladepunkten für E-Autos und E-BikesGesundheitsangebote: EGYM Wellpass, Gesundheitstage und weitere Aktionen fördern Wohlbefinden und AusgleichVerpflegung vor Ort: Unser Bistro und die Kantine versorgen mit einer Auswahl an Speisen, Snacks und GetränkenExtras: Attraktive Mitarbeitenden-Tarife für Strom und Gas sowie weitere Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern Bewirb dich jetzt als IT-Service & Identity Manager (w|m|d) direkt über den Bewerben-Button in dieser Anzeige.
Incident Management, Problem Management, Change ManagementDu pflegst, entwickelst und dokumentierst das IT-Serviceportfolio und arbeitest darüber hinaus mit anderen IT-Teams und Fachabteilungen eng zusammenFür unsere internen Kunden stellst du einen reibungslosen und serviceorientierten IT-Service Desk bereitIncidents und Service Requests werden von dir gesteuert, priorisiert und eskaliertDu überwachst die Einhaltung von SLAs, analysierst und reportest relevante KPIsService-Review-Meetings werden von dir vorbereitet und durchgeführt Das bringst du mit Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), Kaufmann für Digitalisierungsmanagement (m/w/d) oder ein Studium in den Bereichen Wirtschaftsinformatik, Informatik oder InformationsmanagementDu bringst bereits Berufserfahrung im Bereich IT-Service Desk oder IT-Servicemanagement mitFachliche, methodische und soziale Kompetenz zur eigenständigen Führung von MitarbeitendenSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir vorausDu überzeugst durch deine ausgeprägte Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Selbstorganisation – kombiniert mit einer großen Portion Serviceorientierung und Verantwortungsbewusstsein Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen. Von der Auswahl der passenden Stelle bis zum ersten Arbeitstag und natürlich darüber hinaus. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von spannenden und passenden Angeboten – völlig kostenfrei.
38 Wochenstunden Die BPS Personalmanagement GmbH ist eine moderne Personalberatungs- und Coachingagentur. Im Auftrag eines Kundenunternehmens in Köln ist die Stelle Automotive Service Specialist (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen. Ihre Benefits Gehalt: 36.000 - 40.000 EUR pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation Offenes und herzliches Team Nach Einarbeitung Möglichkeit auf mobiles ArbeitenBetriebliche Altersvorsorge und JahressonderzahlungenKostenloses JobticketHauseigene Kantine Ihr Aufgabengebiet Entgegennahme telefonischer Notfallmeldungen sowie Kundenanfragen und zielgerichtete Weiterleitung an die zuständigen Stellen Kompetente telefonische Beratung von Kund:innen sowie Aufnahme von Schadenfällen und Sicherstellung einer schnellen und zuverlässigen Bearbeitung Einleitung und Koordination notwendiger Service- und Unterstützungsmaßnahmen sowie Überwachung eines reibungslosen Ablaufs Sorgfältige Bearbeitung und Verwaltung der schriftlichen Korrespondenz im Rahmen der weiteren Fallabwicklung Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich mit Schwerpunkt Technik oder eine vergleichbare Qualifikation Idealerweise erste Berufserfahrung und Kenntnisse im Bereich Mobilitätsdienstleistungen Wertschätzende Kommunikation und Freude daran, Menschen in herausfordernden Situationen zu unterstützen Übernahme von Verantwortung und gewissenhafte Arbeitsweise Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich Ausgeprägte Teamfähigkeit, Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen und Einbringen eigener Ideen Anpassungsfähigkeit an Schichtarbeit und wechselnde Anforderungen Wir freuen uns auf Ihre digitalen Bewerbungsunterlagen.
So trägst du direkt zum Erfolg des Unternehmens bei! Service- und Laborkraft in TZ 60% bis 80% (m/w/d) Die Stelle ist ab 15.04.2026 zu besetzen und vorläufig für 18 Monate befristet - Option auf Übernahme beim Kunden Das kannst Du von uns erwarten: Variable leistungsbezogene Vergütung/PrämieWochenarbeitszeit 22,5 bis 30 StundenArbeitszeitkontoUrlaubs- und WeihnachtsgeldBis zu 30 Tage TarifurlaubVerantwortungsvolle Aufgabe in einem innovativen pharmazeutischen UnternehmenAusführliche Einarbeitung durch ein motiviertes KollegenteamMöglichkeit zur fachlichen WeiterentwicklungBetriebsrestaurant und Teamevents Das sind Deine Aufgaben: GMP-konforme Reinigung und Pflege von Laborgeschirr, Spülmaschinen, Waschbecken und ausgewähltem Labormobiliar sowie Verteilung des gereinigten GeschirrsOrganisation der Spülküchen, inkl.
WIR BIETEN IHNEN Eine attraktive, übertarifliche Entlohnung auf Basis eines DGB-Tarifvertrags Erstklassige Arbeitsbedingungen in einem modernen, hochinnovativen Unternehmen mit hervorragend ausgestatteten Arbeitsplätzen Eine regelmäßige Wochenarbeitszeit von 40 Stunden in Gleitzeit (06:30 Uhr - 19:00 Uhr) Zwei Tage Home-Office zur Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln und dem PKW Ein kollegiales und motivierendes Betriebsklima Bis zu 30 Urlaubstage im Jahr, Urlaubsgewährung bereits innerhalb der Probezeit Jahressonderzahlungen, wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld und lukrative Zuschläge IHRE AUFGABEN Sie verantworten die fristgerechte und gewissenhafte Bearbeitung von Störungen, Problemfällen und Serviceanfragen im IT-Service-Management Sie gestalten, etablieren und überwachen die relevanten Serviceprozesse und stellen deren nachhaltige Wirksamkeit sicher Sie arbeiten eng mit internen Schnittstellen, Fachbereichen und Serviceverantwortlichen zusammen, um eine leistungsfähige IT-Servicebereitstellung zu gewährleisten Sie entwickeln transparente Berichts- und Eskalationsstrukturen und überprüfen die Servicequalität sowie Leistungskennzahlen Sie identifizieren Schwachstellen in bestehenden Abläufen Sie leiten Verbesserungsmaßnahmen ab und treiben die Weiterentwicklung der IT-Serviceprozesse aktiv voran IHR PROFIL Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung, alternativ über eine IT-Ausbildung z.
Wir arbeiten mit vielen namhaften Unternehmen in ganz Deutschland zusammen und finden die passende Stelle für Sie! Senden Sie hierfür gerne Ihre Unterlagen an direktvermittlung@hofmann.info und lassen Sie uns ins Gespräch kommen!
Referenznummer: 13864 Bitte teile uns bei Anfragen oder Übersendung von Unterlagen zu diesem Stellenangebot die Stellen-Referenz-Nummer mit. Delfs 360° PERSONAL Jobs gibt es viele. Doch den richtigen für dich zu finden bedarf Fingerspitzengefühl und einen scharfen Blick für deine individuellen Bedürfnisse.
Stellen-Nr.: 149729 Die REMONDIS IT Services ist der zentrale IT-Dienstleister für die REMONDIS-Gruppe sowie Hersteller und Anbieter von Software für interne und externe Kunden.