Stellenbeschreibung Erste Ansprechperson für unsere Kunden sowie selbstständige Bearbeitung von Kundenanliegen: So sorgst du für eine schnelle, freundliche und lösungsorientierte Unterstützung und stärkst nachhaltig die Kundenzufriedenheit.Aufnahme von Rückfragen und Unklarheiten sowie Weiterleitung komplexer Themen an Fachabteilungen: Damit stellst du sicher, dass auch anspruchsvolle Anliegen effizient und fachlich korrekt geklärt werden.Dokumentation von Vorgängen und relevanten Informationen in den Systemen: Durch vollständige und sorgfältige Erfassung trägst du aktiv zur Qualitätssicherung und Transparenz bei.Bearbeitung systemisch erzeugter Vorgänge und Tickets: Auf diese Weise werden Kundenanfragen strukturiert, nachvollziehbar und zeitnah gelöst.Kompetente und freundliche Beratung per Telefon und E-Mail: So vermittelst du Professionalität, baust Vertrauen auf und hinterlässt bei unseren Kunden einen positiven Eindruck.
Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.
IHRE AUFGABEN Rekrutierung aller neuen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Aufbau und Pflege eines Kandidatenpools Ausfüllen von Personalgenehmigungsformularen Veröffentlichung / Einstellen aller genehmigten neuen Stellenausschreibungen Sicherstellung, dass alle Kandidatinnen und Kandidaten die Rekrutierungsschritte durchlaufen Teilnahme an Vorgesprächen für alle Stellen Erteilen mündlicher Stellenangebote Pflege der Prozesse im Zusammenhang mit Neueinstellungen / Onboarding, inkl. dem Aufsetzen von Verträgen und Einführung der Neueinsteiger/-innen Abwicklung der Probezeitgespräche sowie der familienbedingten Beurlaubungen – Mutterschaftsurlaub, Elternzeit, etc.
Wir begleiten Sie von Anfang an kompetent durch den Recruiting-Prozess und stellen Ihnen zusätzliche Informationen kontinuierlich zur Verfügung. Profitieren Sie von unserem umfangreichen Netzwerk und sichern Sie sich damit auch den Zugang zu Positionen, die nicht am Markt ausgeschrieben sind.
Du agierst als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Produkt- und Engineering-Teams und stellst sicher, dass Business-Ziele, Plattform-Capabilities und Roadmaps optimal aufeinander abgestimmt sind. Der Fokus liegt auf nachhaltigem Kundenerfolg, exzellenter Lösungsarchitektur und der erfolgreichen Nutzung moderner Composable-Commerce-Plattformen.
Wir begleiten Sie von Anfang an kompetent durch den Recruiting-Prozess und stellen Ihnen zusätzliche Informationen kontinuierlich zur Verfügung. Profitieren Sie von unserem umfangreichen Netzwerk und sichern Sie sich damit auch den Zugang zu Positionen, die nicht am Markt ausgeschrieben sind.
Du agierst als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Produkt- und Engineering-Teams und stellst sicher, dass Business-Ziele, Plattform-Capabilities und Roadmaps optimal aufeinander abgestimmt sind. Der Fokus liegt auf nachhaltigem Kundenerfolg, exzellenter Lösungsarchitektur und der erfolgreichen Nutzung moderner Composable-Commerce-Plattformen.