Für die Wasserwelt Rulantica suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen Mitarbeiter (m|w|d) Guest Experience Dein Aufgabengebiet Du bist der geborene Gastgeber: Du übernimmst die Begrüßung und persönliche Betreuung der Gäste im gesamten Wasserpark Mit Deiner offenen Art gehst Du direkt auf Gäste zu und bist Ansprechpartner für Fragen, Wünsche und AnliegenDu kümmerst Dich um die Vorbereitung und Betreuung der Komfort-Angebote, wie VIP-Svits, Sofas und HyddasDurch die Begleitung der Gäste in den exklusiven Angeboten stellst Du unvergessliche Erlebnisse sicherDu übernimmst Führungen und die Vorstellung besonderer Attraktionen in Rulantica Dein Profil Idealerweise hast Du Erfahrung in der Gastronomie, Hotellerie oder Freizeitbranche Dir wird ein gepflegtes und professionelles Auftreten nachgesagtDu hast Freude am direkten Gästekontakt und eine ausgeprägte ServiceorientierungTeamfähigkeit und Kommunikationsstärke zeichnen Dich ausDu bringst eine hohe Belastbarkeit und Flexibilität mit, auch in einem warmen und feuchten ArbeitsumfeldDu sprichst gut Deutsch und idealerweise Englisch und Französisch Wir bieten Dir Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit anspruchsvollen, abwechslungsreichen Aufgaben in einem einmaligen ArbeitsumfeldDie Möglichkeit ganzjährig zu arbeitenEin hochwertiges, funktionales Arbeitsumfeld, in dem es Dir an nichts fehltFührungskräfte, die Dich unterstützen und fördernEine leistungsgerechte Bezahlung inklusive Sonn- und FeiertagszulagenEine Vielzahl an Benefits und Zusatzangeboten im Europa-Park und bei unseren KooperationspartnernProfitiere von erstklassigen Trainings & Fachseminaren der MACK Akademie Dein Kontakt Luis Gabriel Luis.Gabriel@europapark.de 07822 77 15492 Lass Dich nicht entmutigen, wenn Du nicht alle Punkte unseres Job-Profils erfüllst.
Du vereinst Loyalty-Strategien mit digitaler Produktentwicklung und trägst dazu bei, dass sich unser Produkt kontinuierlich verbessert und einen nachhaltigen Eindruck bei unseren loyalsten Gästen hinterlässt. Hierfür suchen wir Dich als Loyalty Specialist (m|w|d). Die Stelle ist zunächst für die Dauer von 24 Monaten befristet. Dein Aufgabengebiet Ganzheitliche Produktverantwortung für die Jahreskarte als zentrales digitales Loyalty-Produkt – von der strategischen Konzeption über die operative Umsetzung mit kontinuierlicher WeiterentwicklungVerantwortung für das Jahreskarten-Portal inkl.