Stellen-Stellenangebote für Incident

So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten.

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Wir suchen aktuell: Security Consultant (m/w/d) in Stuttgart 70173 Stuttgart Ihr Aufgabengebiet Analyse, Überwachung und Bewertung von IT Security Incidents Gestaltung, Umsetzung und Optimierung der IT Security Incident Response Detailanalyse von System- und Security-Log-Dateien sowie Korrelation plattformübergreifender Ereignisse Unterstützung der Betriebseinheiten bei der Fehlerbehebung, Optimierung und Housekeeping Adressierung und Tracking von Maßnahmen an Betriebseinheiten sowie kontinuierliche Verbesserung des Betriebs- und Sicherheitsniveaus Weiterentwicklung im Bereich Threat Hunting und/oder Automatisierung Teilnahme an Rufbereitschaft Ihr Profil Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Ingenieurswissenschaften mit Schwerpunkt Informatik bzw. vergleichbare Qualifikation mit einschlägiger Berufserfahrung Kenntnisse in der Verwendung von Security-Monitoring-Werkzeugen (SIEM- und Incident-Response-Lösungen) Erfahrungen mit Patchmanagement Gute Kenntnisse im Umgang mit IT-Sicherheitssystemen, Scripting sowie Verständnis für Netzwerk- und Betriebssystem-Architektur Sehr gute Kenntnisse in mindestens zwei der folgenden Bereiche: Active Directory, Linux, Windows, Netzwerk, Firewall, Virtualisierung, Container, SAP, Datenbanken Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Wir bieten eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe mit ausgezeichneten Perspektiven in einem stark expandierenden Geschäftsfeld kurze Entscheidungswege und viel Raum für Eigeninitiative in einer inhabergeführten Unternehmensgruppe eine fundierte Einarbeitungszeit und ein kollegiales Team vielseitige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten einen Dienstwagen zur Privatnutzung So geht’s weiter Bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf den Button „JETZT AUF DIESE STELLE BEWERBEN“ klicken. Oder melden Sie sich telefonisch bei Herrn Werner. Wir vereinbaren einen kurzen Telefontermin für ein Interview.

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Deine Aufgaben Du analysierst Störungen in Storage-, SAN- und Serverumgebungen und bearbeitest Incidents eigenverantwortlich.Du stellst den stabilen Betrieb und die hohe Verfügbarkeit der Infrastruktur sicher – inklusive Change-, Problem- und Notfallmanagement.Du unterstützt bei Monitoring, Performance-Analysen und dem Kapazitätsmanagement.Du betreibst und pflegst die Storage- und Serverinfrastrukturen und führst strukturierte, sichere Konfigurationsänderungen sowie Updates durch.Du arbeitest aktiv in Projekten mit, übernimmst eigenständig Backlog-Aufgaben und unterstützt Workshops, technische Planungen und Anforderungsanalysen.

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Wenn wir gemeinsam zu dem Ergebnis kommen, dass die Position gut zu deinen Zielen passt, stellen wir dich – mit deinem Einverständnis – mit einem aussagekräftigen Dossier bei unserem Mandanten vor. Wir bereiten dich gezielt auf bevorstehende Gespräche vor und begleiten diese auch persönlich, damit du bestmöglich unterstützt bist.

So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten.

In der Rolle als Head of Customer Service (m/w/d) übernimmst Du die Gesamtverantwortung für die strategische Ausrichtung, Weiterentwicklung und operative Exzellenz unseres Kundenservice. Gemeinsam mit Deinem Team stellst Du sicher, dass unsere Kundinnen und Kunden jederzeit den besten Service erleben. Dein Aufgabenfeld: Gesamtverantwortung für Strategie, Organisation und operative Steuerung des Customer Service (inkl.

Stellenbeschreibung Überwachung der Sicherheitslandschaft: Du identifizierst Bedrohungen frühzeitig und trägst damit maßgeblich zur Stabilität und Sicherheit der IT-Architektur bei.Durchführung von Incident-Response-Maßnahmen: Durch deine strukturierte Vorgehensweise stellst du eine schnelle Analyse, effektive Eindämmung und nachhaltige Wiederherstellung sicher.Administration von Microsoft Defender: Mit deiner fachlichen Betreuung erhöhst du den Schutzgrad der Endpunkte und reduzierst systematisch potenzielle Angriffsflächen.Nutzung von Microsoft Sentinel (Monitoring und Use-Cases): Durch den gezielten Einsatz von Use-Cases verbesserst du die Erkennungstiefe und beschleunigst sicherheitsrelevante Entscheidungsprozesse.Anbindung neuer Systeme an das SIEM: Mit deinem architektonischen Blick stellst du eine vollständige, konsistente und korrelierbare Ereigniserfassung sicher.Zusammenarbeit mit dem MDR-Dienstleister: In enger Abstimmung erreichst du eine qualifizierte Bewertung und effiziente Bearbeitung sicherheitsrelevanter Alarme.Betrieb des Schwachstellenmanagers Tenable: Auf Basis fundierter Analysen priorisierst du Risiken und leitest gezielte Maßnahmen zur Härtung der Systeme ein.Schnittstelle zu internen Fachbereichen: Durch deine koordinierende Rolle förderst du ein einheitliches Sicherheitsverständnis und eine reibungslose Umsetzung architektureller Vorgaben.

Stellenbeschreibung Überwachung der Sicherheitslandschaft: Du identifizierst Bedrohungen frühzeitig und trägst damit maßgeblich zur Stabilität und Sicherheit der IT-Architektur bei.Durchführung von Incident-Response-Maßnahmen: Durch deine strukturierte Vorgehensweise stellst du eine schnelle Analyse, effektive Eindämmung und nachhaltige Wiederherstellung sicher.Administration von Microsoft Defender: Mit deiner fachlichen Betreuung erhöhst du den Schutzgrad der Endpunkte und reduzierst systematisch potenzielle Angriffsflächen.Nutzung von Microsoft Sentinel (Monitoring und Use-Cases): Durch den gezielten Einsatz von Use-Cases verbesserst du die Erkennungstiefe und beschleunigst sicherheitsrelevante Entscheidungsprozesse.Anbindung neuer Systeme an das SIEM: Mit deinem architektonischen Blick stellst du eine vollständige, konsistente und korrelierbare Ereigniserfassung sicher.Zusammenarbeit mit dem MDR-Dienstleister: In enger Abstimmung erreichst du eine qualifizierte Bewertung und effiziente Bearbeitung sicherheitsrelevanter Alarme.Betrieb des Schwachstellenmanagers Tenable: Auf Basis fundierter Analysen priorisierst du Risiken und leitest gezielte Maßnahmen zur Härtung der Systeme ein.Schnittstelle zu internen Fachbereichen: Durch deine koordinierende Rolle förderst du ein einheitliches Sicherheitsverständnis und eine reibungslose Umsetzung architektureller Vorgaben.

Sind wir beide überzeugt, dass diese Position Ihren nächsten Schritt markiert, stellen wir Sie – selbstverständlich nur mit Ihrem Einverständnis – mit einem aussagekräftigen Dossier bei unserem Mandanten vor. Wir bereiten Sie gezielt auf bevorstehende Gespräche vor und begleiten Sie persönlich durch den gesamten Prozess.

Ab sofort, oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt, besetzen wir die Stelle: IT-Service & Identity Manager (w|m|d) Woran Du mit uns arbeitest: IT-Service-Operation Management Prozessverantwortung & Weiterentwicklung: Du übernimmst die Process-Ownerschaft für das Incident- und Request-Management sowie für das Problem-Management der IT und entwickelst diese kontinuierlich weiterAnalyse & Steuerung: Du analysierst regelmäßig IT-Kennzahlen, leitest Optimierungsmaßnahmen ab und stimmst dich eng mit den Fachbereichen zur nachhaltigen Verbesserung der Servicequalität abMajor-Incident-Management: Du koordinierst Major-Incidents strukturiert und zielgerichtet in Zusammenarbeit mit den beteiligten Fachbereichen und stellst eine transparente Kommunikation sicherSLA & Reporting: Du wirkst beim Aufbau und der Weiterentwicklung von Service Level Agreements mit und konzipierst aussagekräftige Dashboards zur Steuerung der IT-ServicesDokumentation & Wissenstransfer: Du dokumentierst Prozesse nachvollziehbar und führst Schulungen durch, um Standards und Abläufe nachhaltig im Unternehmen zu verankern IT-Identity Management Systemverantwortung & Datenqualität: Du verantwortest die IT-Identity-Infrastruktur und stellst die Konsistenz sowie Qualität der zugrunde liegenden Daten sicherMonitoring & Prozessentwicklung: Du überwachst und entwickelst Identity- und IT-seitige Personalprozesse kontinuierlich weiterSystemadministration & Lösungsaufbau: Du administrierst das Identity-Management-System und baust Anwendungslösungen zur Automatisierung und Optimierung von Berechtigungs- und Benutzerprozessen aufProjektarbeit: Du wirkst in IT-Projekten mit – teilweise auch in leitender Rolle – und bringst deine Expertise in bereichsübergreifende Vorhaben einSchnittstellenklärung: Du klärst Auffälligkeiten und Fragestellungen gemeinsam mit den beteiligten Fachbereichen und sorgst für pragmatische, nachhaltige Lösungen Womit Du uns überzeugst: Qualifikation: Du hast ein abgeschlossenes Bachelorstudium im Bereich Wirtschaft, Informatik oder eine vergleichbare QualifikationIT-Service- & Prozessverständnis: Du verfügst über analytische und prozessuale Fähigkeiten sowie ein gutes Verständnis für IT-Service-Management-StrukturenKonzeption & Technik: Du bringst konzeptionelle Stärke und ein fundiertes IT-technisches Verständnis mit, insbesondere im Umfeld von Identity-Management-LösungenArbeitsweise & Persönlichkeit: Du arbeitest proaktiv und selbstständig, kommunizierst offen und klar und setzt Themen mit der notwendigen Durchsetzungsstärke umMethodische Kenntnisse: Grundlegende Kenntnisse im Bereich FitSM sowie im Identity-Management sind wünschenswert Was wir Dir bieten: Flexible Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten bis zu 50 %Urlaub: 30 Urlaubstage pro Jahr sowie zusätzlich frei an Heiligabend und SilvesterVergütung & Absicherung: Ein tarifliches Vergütungspaket (TV-V) mit betrieblicher AltersvorsorgeWeiterbildung: E-Learnings, Seminare und Workshops, online oder in Präsenz, unterstützen die persönliche und fachliche WeiterentwicklungFlexibel unterwegs: Kostenfreies DeutschlandTicket, sehr gute ÖPNV-Anbindung, Bikeleasing und kostenlose Parkplätze am Standort, mit Ladepunkten für E-Autos und E-BikesGesundheitsangebote: EGYM Wellpass, Gesundheitstage und weitere Aktionen fördern Wohlbefinden und AusgleichVerpflegung vor Ort: Unser Bistro und die Kantine versorgen mit einer Auswahl an Speisen, Snacks und GetränkenExtras: Attraktive Mitarbeitenden-Tarife für Strom und Gas sowie weitere Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern   Bewirb dich jetzt als IT-Service & Identity Manager (w|m|d) direkt über den Bewerben-Button in dieser Anzeige.

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Aufgaben Ansprechpartner für alle Incidents und ProblemeAnwendungssupport per Telefon, Remote und vor OrtBetreuung bei Arbeitsplatzeinrichtung vor OrtDokumentation von Incidents und TagesmeldungenUnterstützung bei der Sicherstellung der IT-InfrastrukturMonitoring und Störungsmanagement Qualifikationen Abgeschlossene IT-Ausbildung mit relevanter BerufserfahrungGroßes Interesse an IT-Themen mit dem Wunsch nach WeiterentwicklungSolide Kenntnisse in Windows; idealerweise erste Erfahrungen mit Linux oder Bereitschaft zur Einarbeitung in LinuxErfahrung im Helpdesk wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlichGute Deutsch- und Englischkenntnisse; zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil Benefits Individuelles Onboarding für einen angenehmen und professionellen EinstiegFlache HierarchienDynamisches und innovatives Team, in das Sie Ihre Ideen einbringen könnenkostenlose Parkplätze, Jobradmonatlich 50 Euro steuerfreies Guthaben auf einer Bezahlkartearbeitgeberfinanzierte betriebliche AltersvorsorgeBeteiligung an Kinderbetreuungskosten für nicht-schulpflichtige KinderMöglichkeit zu mobilem Arbeitenentspannungsfördernde BüromassagenMöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen EntwicklungFirmengelände mit viel Naturraum (Mitarbeiter-Garten) Auf diese Stelle bewerben Über uns Die Firma MOLL bauökologische Produkte GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Schwetzingen. Das Unternehmen entwickelt und produziert innovative Bauprodukte für die Dichtung der Gebäudehülle unter der Marke pro clima.

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Ihr Aufgabengebiet Begleitung des Neuaufbaus der beiden Applikationen und anschließende Übernahme Linienbetreuung der Systeme, Incident Management, Support und Steuerung von Bugfixing-Aktivitäten Beratung bei Neuanforderungen im Bereich Customizing oder Weiterentwicklung des Systems und Erstellung der hierzu notwendigen Spezifikationen Enge Abstimmung mit den beteiligten Fachbereichen und Schnittstellenpartnern Lieferantensteuerung Release-, Projekt- und Testmanagement im Rahmen von Weiterentwicklungsprojekten Ihr Profil Abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation Kenntnisse im Betrieb von Java Applikationen auf Basis Apache Tomcat Hohes Abstraktionsvermögen und Aufgeschlossenheit für komplexe fachliche Prozesse Mehrjährige Erfahrung im Applikationsmanagement Mehrjährige Erfahrung im IT-Projektmanagement Wir bieten Die Sicherheit eines großen, global tätigen Unternehmens mit hohen Standards für die Arbeitssicherheit Attraktive, der Qualifikation entsprechende Vergütung Unbefristete Anstellung Ein interessantes und vielseitiges Aufgabenfeld Individuelle Weiterbildung und Entwicklungsprogramme sowie vielfältige Karrieremöglichkeiten  So geht’s weiter Bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf den Button „JETZT AUF DIESE STELLE BEWERBEN“ klicken. Oder melden Sie sich telefonisch bei Herrn Ramon Werner. Wir vereinbaren einen kurzen Telefontermin für ein Interview.

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Core Services, Managed Client, OS/DB Operations, Platform Services, End User Services, Identity Governance, Service Provider Management)Für den IT-Service-Desk und den Vor-Ort-Support stellen Sie eine hohe Servicequalität und Nutzerzufriedenheit sicherDurch einen leistungsfähigen Netzwerkbetrieb (LAN, WAN, VPN, WLAN) und einen stabilen Plattformbetrieb gewährleisten Sie einen sicheren und reibungslosen IT-Service – inklusive Monitoring sowie Incident-, Problem- und Performance-ManagementIdentity & Access Management, Active Directory sowie moderne Sicherheits‑ und Compliance‑Architekturen entwickeln Sie kontinuierlich weiterEin besonderer Fokus liegt auf der Steuerung externer Dienstleister – insbesondere internationaler Offshore-Partner –, um eine effiziente und qualitativ hochwertige Leistungserbringung sicherzustellenZudem verantworten Sie Budget, Ressourcen und Roadmaps und treiben die Weiterentwicklung der gesamten Plattform- und Infrastrukturorganisation über KPIs und Zielsysteme voran Das wünschen wir uns: Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung Mehrjährige Führungserfahrung in der Leitung von IT‑Infrastrukturbereichen, IT‑Teams und/oder IT‑Projekten, idealerweise auf Abteilungs‑ oder Bereichsleiterebene in einer internationalen oder MatrixorganisationNachweisbare Erfahrung im Outsourcing und der Steuerung externer IT‑Dienstleister, einschließlich Zusammenarbeit mit Offshore‑PartnernFundierte Erfahrung in der Transformation von Legacy‑Systemen zu modernen, cloudbasierten Plattformen (inkl.

Incident Management, Problem Management, Change ManagementDu pflegst, entwickelst und dokumentierst das IT-Serviceportfolio und arbeitest darüber hinaus mit anderen IT-Teams und Fachabteilungen eng zusammenFür unsere internen Kunden stellst du einen reibungslosen und serviceorientierten IT-Service Desk bereitIncidents und Service Requests werden von dir gesteuert, priorisiert und eskaliertDu überwachst die Einhaltung von SLAs, analysierst und reportest relevante KPIsService-Review-Meetings werden von dir vorbereitet und durchgeführt Das bringst du mit Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), Kaufmann für Digitalisierungsmanagement (m/w/d) oder ein Studium in den Bereichen Wirtschaftsinformatik, Informatik oder InformationsmanagementDu bringst bereits Berufserfahrung im Bereich IT-Service Desk oder IT-Servicemanagement mitFachliche, methodische und soziale Kompetenz zur eigenständigen Führung von MitarbeitendenSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir vorausDu überzeugst durch deine ausgeprägte Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Selbstorganisation – kombiniert mit einer großen Portion Serviceorientierung und Verantwortungsbewusstsein Haben wir Dein Interesse geweckt?

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