Für unseren Kunden aus dem Automotive-Sektor, suchen wir einen Leiter Service (m/w/d) in Barleben (bei Magdeburg). Die Stelle ist im Rahmen einer Personalvermittlung zu besetzen. Ihre Tätigkeiten: Entwicklung eines global skalierbaren Service-Business-Modells (Serviceverträge, Care Packs, digitale Services)Massiver Ausbau von Wartungsverträgen und langfristigen Support-VerträgenWeiterentwicklung des Serviceportfolios (Ersatzteil-Management, Upgrade-/Modernisierungsgeschäft, Software-Pakete)Steuerung und Monitoring kommerzieller Service-Kennzahlen (Marge, Auslastung, Service-Umsatzanteil)Umsetzung und Weiterentwicklung von Konzernstandards, Qualitätsrichtlinien und globalen Vorgaben Einführung und Pflege klar definierter Service-Level-StrukturenEtablierung eines klaren Eskalationsmanagements intern wie externAufbau eines effektiven Ressourcen- und KapazitätsmanagementsAnwendung von Qualitätsmethoden (z.
Du übernimmst eine wichtige Koordinationsrolle bei IT-Notfällen und Cyber-Vorfällen: Du bist nicht der Security-Experte, aber du stellst sicher, dass Prozesse greifen, Zuständigkeiten im IT Service Desk klar sind und die richtigen Personen zur richtigen Zeit eingebunden werden.
Zudem legen Sie Anfragen und Aufträge im CRM-System an, pflegen diese kontinuierlich und stellen jederzeit eine vollständige und nachvollziehbare Dokumentation sicher. Sie erstellen Auftragsbestätigungen, Werkaufträge und Rechnungen, behalten den Zahlungsstatus im Blick und unterstützen aktiv bei der Koordination laufender Aufträge.
In der Rolle als Head of Customer Service (m/w/d) übernimmst Du die Gesamtverantwortung für die strategische Ausrichtung, Weiterentwicklung und operative Exzellenz unseres Kundenservice. Gemeinsam mit Deinem Team stellst Du sicher, dass unsere Kundinnen und Kunden jederzeit den besten Service erleben. Dein Aufgabenfeld: Gesamtverantwortung für Strategie, Organisation und operative Steuerung des Customer Service (inkl.
Du koordinierst Implementierungsprojekte, steuerst interne und externe Projektbeteiligte und stellst sicher, dass Lösungen termin- und budgetgerecht umgesetzt werden. bist Du kommunikativ. Du arbeitest eng mit Entscheidungsträgern auf Kundenseite zusammen, führst Workshops, präsentierst Ergebnisse und begleitest den gesamten Prozess – von der Analyse bis zum Go-live.
Hierzu gehört das Mitwirken bei internen STIHL Testaktionen, einschließlich Erfassung der Daten sowie Überprüfung, Pflege, Wartung und Instandhaltung der Test Geräte Unterstützung der Inventur des STIHL Oldtimerlager Bereitstellung von Equipment, Zubehör sowie Hilfs- und Betriebsstoffe Mitwirken in spannenden Projekten im Umfeld des Technischen Service und Service-Werkstatt Das wünschen wir uns Studium der Fachrichtung Maschinenbau, Agrartechnik oder vergleichbare Studiengänge Technische Ausbildung von Vorteil Zielorientiertes Arbeiten, Team- sowie analytische Fähigkeiten Hohe Kommunikationsfähigkeit und ein verbindliches sowie kundenorientiertes Auftreten Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Weitere Details zur Stelle Tarifliche Vergütung Bitte füge deiner Bewerbung folgende Unterlagen bei: Lebenslauf, aktueller Notenspiegel und Immatrikulationsbescheinigung sowie wenn vorliegend Arbeitszeugnisse und deine gültige Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis
Durch Ihre Methodenkompetenz und vielleicht sogar eigene Projekterfahrungen sind Sie eine Bereicherung für jedes Projekt und tragen maßgeblich zu dessen Erfolg bei. Neue Technologien stellen für Sie eine Herausforderung dar, innovative Konzepte verfolgen Sie gezielt und bringen diese erfolgreich in Ihre Projekte ein. Sie haben Basis Know-how in einem oder mehreren der folgenden Themengebiete: Beratung und Betreuung von Kunden in Bezug auf neue Anforderungen an die IT-Landschaft, Management von IT-Architekturen, Anforderungsanalyse und Erstellung von Konzepten für neue IT Services, Implementierung neuer IT Services, Leitung der Durchführung von Integrationstests in Testumgebungen als Vorbereitung für die Inbetriebnahme neuer IT Services, Verrechnung von IT Services, Transformations- und Change Management, IT Projekt- und Service Management.
Das wird geboten: Ein flexibles Arbeitszeitmodell mit einer 35h/Woche und Gleitzeit sowie 30 Tage UrlaubEine tarifliche Vergütung (IG - Metall) sowie eine Vielzahl tariflicher Benefits (T-Zug, regelmäßige Gehaltsanpassungen,...)Reisezeit wird als Arbeitszeit angerechnetWeihnachts- sowie UrlaubsgeldEine unternehmenseigene Kantine für die Mittagspause mit Wohlfühl - FaktorZahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens wie z.B. ein fester Einarbeitungsplan sowie Entwicklungsstufen mit Betriebszugehörigkeit Diese Aufgaben werden dich motivieren: In dieser Rolle übernimmst du die Inbetriebnahme und Integration komplexer elektronischer Systeme und Anlagen sowohl intern als auch beim Kunden im internationalen UmfeldDabei führst du Funktionsprüfungen, Systemtests bzw. Abnahmen durch und stellst die Einhaltung technischer Spezifikationen sicherIm Rahmen von Serviceeinsätzen analysierst du Fehler- und Störungsbilder, führst strukturierte Diagnosen (Troubleshooting) durch und setzt nachhaltige Lösungen umDarüber hinaus verantwortest du die Wartung, Instandhaltung und Optimierung der Systeme und stellst eine hohe Anlagenverfügbarkeit sicherZusätzlich dokumentierst du durchgeführte Arbeiten, erstellst Serviceberichte und fungierst als technischer Ansprechpartner (gn) für Kunden und interne Fachbereiche Gute Voraussetzungen für deinen Erfolg: Abgeschlossene technische Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Elektrotechnik, Elektronik, Mechatronik oder vergleichbare QualifikationErfahrung in der Inbetriebnahme, Instandhaltung oder im technischen Service komplexer Systeme (Mechanik & Elektronik)Nationale und internationale ReisebereitschaftSehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wie geht es weiter?
Das wird geboten: Ein flexibles Arbeitszeitmodell mit einer 35h/Woche und Gleitzeit sowie 30 Tage UrlaubEine tarifliche Vergütung (IG - Metall) sowie eine Vielzahl tariflicher Benefits (T-Zug, regelmäßige Gehaltsanpassungen,...)Reisezeit wird als Arbeitszeit angerechnetWeihnachts- sowie UrlaubsgeldEine unternehmenseigene Kantine für die Mittagspause mit Wohlfühl - FaktorZahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens wie z.B. ein fester Einarbeitungsplan sowie Entwicklungsstufen mit Betriebszugehörigkeit Diese Aufgaben werden dich motivieren: In dieser Rolle übernimmst du die Inbetriebnahme und Integration komplexer elektronischer Systeme und Anlagen sowohl intern als auch beim Kunden im internationalen UmfeldDabei führst du Funktionsprüfungen, Systemtests bzw. Abnahmen durch und stellst die Einhaltung technischer Spezifikationen sicherIm Rahmen von Serviceeinsätzen analysierst du Fehler- und Störungsbilder, führst strukturierte Diagnosen (Troubleshooting) durch und setzt nachhaltige Lösungen umDarüber hinaus verantwortest du die Wartung, Instandhaltung und Optimierung der Systeme und stellst eine hohe Anlagenverfügbarkeit sicherZusätzlich dokumentierst du durchgeführte Arbeiten, erstellst Serviceberichte und fungierst als technischer Ansprechpartner (gn) für Kunden und interne Fachbereiche Gute Voraussetzungen für deinen Erfolg: Abgeschlossene technische Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Elektrotechnik / Elektronik oder eine vergleichbare QualifikationErfahrung in der Inbetriebnahme, Instandhaltung oder im technischen Service komplexer SystemeNationale und internationale ReisebereitschaftSehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wie geht es weiter?
Dann werde Teil des Teams der Fraport Facility Services als Betriebsschlosser (m/w/d) in der Instandhaltung. Wir als SOLUA unterstützen bei dieser Stelle die Fraport Facility Services, eine Konzerngesellschaft der Fraport AG, die am Frankfurter Flughafen die technischen Services im Bereich Immobilien und Anlagen betreut.
Dann werde Teil des Teams der Fraport Facility Services als Betriebsschlosser (m/w/d) in der Instandhaltung. Wir als SOLUA unterstützen bei dieser Stelle die Fraport Facility Services, eine Konzerngesellschaft der Fraport AG, die am Frankfurter Flughafen die technischen Services im Bereich Immobilien und Anlagen betreut.
Dann werde Teil des Teams der Fraport Facility Services als Betriebsschlosser (m/w/d) in der Instandhaltung. Wir als SOLUA unterstützen bei dieser Stelle die Fraport Facility Services, eine Konzerngesellschaft der Fraport AG, die am Frankfurter Flughafen die technischen Services im Bereich Immobilien und Anlagen betreut.
Deine Aufgaben Du prüfst, wer anruft, gleichst die Daten ab und gibst die Anfrage bei Bedarf an die richtige Fachabteilung weiterDu bearbeitest Kunden- und Händleraufträge, die telefonisch, per Post, Fax oder E-Mail eingehen effizient und zuverlässig über die Systeme der Bank Du gibst Reparaturfreigaben bei UnfällenDu kümmerst Dich um Rückgabeprotokolle am Ende von Leasing- oder FinanzierungsverträgenDu berechnest Ablösesummen und sorgst für eine reibungslose Abwicklung Deine Fähigkeiten Du hast eine kaufmännische Ausbildung idealerweise als Bürokauffrau (gn) abgeschlossenDu konntest bereits erste Erfahrungen im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position sammelnDu gehst freundlich, verbindlich und professionell ans Telefon auch in herausfordernden SituationenDu drückst Dich klar und verständlich aus und kommunizierst sicherDu hast ein echtes Gespür für Service und stellst die Kundenzufriedenheit in den MittelpunktDu arbeitest gern im Team und unterstützt andere, wo es nötig ist Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Incident Management, Problem Management, Change-Management, Release Management und überwachen die Einhaltung der Prozessvorgaben und stellen die Wirksamkeit der Prozesse für ihre IT-Services sicher Sie arbeiten in enger Abstimmung mit dem Security Officer bei der Einführung und Weiterentwicklung von Security Lösungen zusammen, abgerundet wird Ihr Aufgabenbereich durch die Übernahme von Sonderprojekten mit Auswirkungen auf den jeweiligen IT-Service Was wir Ihnen bieten: Ein motiviertes und engagiertes Team, in dem kollegiale Unterstützung an erster Stelle steht Verantwortung in einem vielfältigen Arbeitsumfeld mit spannenden und herausfordernden Aufgaben Internationale und nationale Kunden sowie Projekte Vielfältige individuelle interne und externe Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Attraktive und umfangreiche Sozialleistungen (betriebliche Altersvorsorge, Fahrtkosten-, Kinderbetreuungszuschuss, Kantine etc.)
Einfach anrufen: Telefon: 02242-91347-0 oder Mobil / WhatsApp: +49 1573 5352279 Wichtig: Unsere Vermittlungsdienstleistung ist für Dich als Bewerber/in m/w/d) immer kostenfrei! Das kostet Dich keinen Cent! Jetzt durchstarten – Deine neue Stelle als Customer Service & Auftragsbearbeiter/in (m/w/d) im Bonner Süden wartet auf Dich!
Support & Wartung: Rundum-Service für bestehende Systeme und Unterstützung bei technischen Fragen. Wir suchen für diese Stelle eine Person mit Leidenschaft im IT Service Desk, die unser jetziges Support-Team tatkräftig unterstützen möchte. Aufgaben: Technische Kundenbetreuung, Pre-/AftersalesLösungsansätze erarbeiten und den Kunden präsentieren1st- und 2nd-Level SupportCarrier-/ StörungsmanagementEskalationsmanagement, Service Desk Monitoring im Incident Management Ihr Profil: IT-Fachausbildung oder Kenntnisse aus praktischer ErfahrungMindestens 2–3 Jahre Berufspraxis in einer ähnlichen PositionGute Kenntnisse in den Betriebssystemen Windows und LinuxZusätzlich Kenntnisse in DNS, Webserver, Mailsysteme und Antivirensystemetechnisches Grundwissen in den Bereichen Datenbanken, Client-Server, Internet und Netzwerktechnologiesichere Handhabung von Standardsoftware wie z.B.
Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.
Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen. Von der Auswahl der passenden Stelle bis zum ersten Arbeitstag und natürlich darüber hinaus. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von spannenden und passenden Angeboten – völlig kostenfrei.
Bürokaufmann, Industriekaufmann oder Kaufmann für Büromanagement Erste Berufserfahrung im administrativen Support, Office Management oder Service Umfeld Gute Kenntnisse in SAP, MS Office und allgemeinen Windows Anwendungen Erfahrung im Ticketmanagement, Incident Management oder Kundenservice von Vorteil Gute Deutschkenntnisse sowie solide Englischkenntnisse Strukturierte, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise Serviceorientiertes Auftreten sowie Organisationsstärke und Teamfähigkeit Unsicher, ob die Stelle zu Ihnen passt? Bewerben Sie sich trotzdem - wir finden gemeinsam heraus, wie Ihre Stärken in unser #RundumITEngineering Team passen.
Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.
Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen. Von der Auswahl der passenden Stelle bis zum ersten Arbeitstag und natürlich darüber hinaus. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von spannenden und passenden Angeboten – völlig kostenfrei.
Incident Management, Problem Management, Change ManagementDu pflegst, entwickelst und dokumentierst das IT-Serviceportfolio und arbeitest darüber hinaus mit anderen IT-Teams und Fachabteilungen eng zusammenFür unsere internen Kunden stellst du einen reibungslosen und serviceorientierten IT-Service Desk bereitIncidents und Service Requests werden von dir gesteuert, priorisiert und eskaliertDu überwachst die Einhaltung von SLAs, analysierst und reportest relevante KPIsService-Review-Meetings werden von dir vorbereitet und durchgeführt Das bringst du mit Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), Kaufmann für Digitalisierungsmanagement (m/w/d) oder ein Studium in den Bereichen Wirtschaftsinformatik, Informatik oder InformationsmanagementDu bringst bereits Berufserfahrung im Bereich IT-Service Desk oder IT-Servicemanagement mitFachliche, methodische und soziale Kompetenz zur eigenständigen Führung von MitarbeitendenSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir vorausDu überzeugst durch deine ausgeprägte Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Selbstorganisation – kombiniert mit einer großen Portion Serviceorientierung und Verantwortungsbewusstsein Haben wir Dein Interesse geweckt?
So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten.
So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten.
Sie optimieren bestehende IT-Prozesse im Bereich Workspace Services und stellen eine hohe Servicequalität und Verfügbarkeit sicher.Gemeinsam mit internen Bereichen und externen Partnern entwickeln Sie zukunftsorientierte Lösungskonzepte.Sie bearbeiten Incidents und Service Requests und begleiten die Einführung neuer Lösungen.Über Active Directory und Intune betreuen Sie unsere Client-Systemlandschaft (Windows, macOS, iOS/iPadOS) sowie das Client-Management.Sie verwalten Hard- und Softwarebestände über Matrix42; dies umfasst auch die Softwareverteilung.Sie wirken in agilen Projekten mit und stehen in enger Abstimmung mit unserer IT-Security und internationalen Teams.
Sie optimieren bestehende IT-Prozesse im Bereich Workspace Services und stellen eine hohe Servicequalität und Verfügbarkeit sicher. Gemeinsam mit internen Bereichen und externen Partnern entwickeln Sie zukunftsorientierte Lösungskonzepte.
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung Stellenangebot teilen über Wichtiger Hinweis zu Ihrer Bewerbung: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich in digitaler Form über unsere Karriereseite auf unsere ausgeschriebene Stelle. Eingehende Papierbewerbungen werden von uns bearbeitet, digitalisiert und unter Berücksichtigung des Datenschutzes vernichtet.
Was wir Dir bieten: Ab 24,00€ - 26,00€ / Stunde Vergütung nach GVP- Tarifvertrag + tarifliche Zulagen Angelehnt an der IG-Metall erhältst Du höheres Urlaubs- und Weihnachtsgeld Eine 35-Stunden-Woche Einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie hohe Übernahmemöglichkeiten bei unserem Kunden GEALangfristiger Einsatz ohne ständigen Wechsel, wie sonst in der Zeitarbeit üblichDu erhältst eine Wechselprämie von 250,00 EURModernes Gebäude mit sauberen Arbeitsplätzen und kostenlosen ParkmöglichkeitenBei Fragen findest Du uns im OnSite-Büro vor Ort Was Dich erwartet: Du führst Wartungen und Reparaturen der Anlagen im In- und Ausland durch Mechanische und elektrische Fehler identifizierst und behebst Du schnell und zuverlässig Störungen im Anlagenbetrieb analysierst Du systematisch und stellst die Funktionsfähigkeit wieder her Die enge Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen ist für Dich selbstverständlich Du erkennst Qualitätsmängel und leitest Korrekturmaßnahmen ein, überprüfst Sicherheitsstandards und meldest potenzielle Risiken Inbetriebnahmeberichte erstellst Du sorgfältig Was Du mitbringst: Eine Abgeschlossene technische Ausbildung zum Elektrotechniker, Mechatroniker, Elektroniker oder ein entsprechender Techniker-/Bachelorabschluss Erfahrung im technischen Service, idealerweise mit elektronischen Geräten, Spektrometern oder optischen EmissionsgerätenKenntnisse im Umgang mit Software- und Anwendungsproblemen Kunden- und Serviceorientierung sind für Dich selbstverständlich Teamorientierung, Kommunikationsstärke und Integrationsfähigkeit zeichnen Dich aus Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse ermöglichen Dir internationale EinsätzeEin Führerschein Klasse B ist vorhanden Noch im Job?
Wir arbeiten mit vielen namhaften Unternehmen in ganz Deutschland zusammen und finden die passende Stelle für Sie! Senden Sie hierfür gerne Ihre Unterlagen an direktvermittlung@hofmann.info und lassen Sie uns ins Gespräch kommen!
Impact & Teampower: Hohes Maß an Gestaltungsspielraum und unschlagbare Teampower in einem leistungsstarken Arbeitsumfeld Gehalt & Mitarbeiterrabatte: Sicherer Arbeitsplatz beim Erfinder des Discounts mit einem attraktiven Gehalt sowie Corporate Benefits Das sind deine Aufgaben Du bist verantwortlich für das Servicemanagement im Bereich LAN / WLAN in unseren Logistikzentren und stellst sicher, dass die SLA mit unseren Dienstleistern zu jederzeit eingehalten werden Du sorgst für einen reibungslosen Betrieb durch eine kontinuierliche Optimierung des Service, eine lückenlose Dokumentation und bei Bedarf durch die Behebung von Störungen Du steuerst externe Dienstleister und stellst sicher, dass die Leistungen unseren Qualitätsstandards entsprechen Du führst eigenständig Projekte und bringst sie fristgerecht zu einem erfolgreichen Abschluss Du bist erster Ansprechpartner für unsere internen Kunden, Teamkollegen und Fachabteilungen und berätst diese in Fragen rund um deinen Service Das bringst du mit Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation Du verfügst über Erfahrung im Bereich LAN und WLAN, idealerweise mit Cisco Meraki Kenntnissen Du hast Erfahrung im Service / Projektmanagement und bist idealerweise ITIL oder Prince2 zertifiziert Du sprichst fließend Englisch in Wort und Schrift Du besitzt ausgezeichnete Kommunikations und Moderationsfähigkeiten IT-Service-Manager-LAN-WLAN-m-w-d-Essen
Als Teamleitung Customer Service Center bist du für folgende Aufgaben verantwortlich: Du übernimmst die disziplinarische und fachliche Führung deines Teams in Leverkusen, Dormagen und Krefeld-Uerdingen Du stellst einen professionellen, lösungsorientierten Kundenkontakt sicher und ermöglichst deinem Team die Schnittstellen zu unseren Business Lines zentral zu koordinieren Als Process Owner verantwortest du die Etablierung und Einhaltung zentraler Standards für Kunden- und Vertriebsprozesse inklusiver notwendiger Datenqualität – mit dem Ziel einer einheitlichen und skalierbaren Vertriebsarbeit in der Tectrion zu unterstützen Du treibst die Zentralisierung interner Serviceprozesse voran, um die Business Lines bei wiederkehrenden administrativen Aufgaben effizient zu entlasten Du überwachst und optimierst die systemgestützte Auftragsabwicklung anhand definierter KPIs und stellst deren Qualität und Vollständigkeit sicher Du unterstützt bei der laufenden ERP-Transformation (S/4HANA) und führst dein Team in die neuen Arbeitsweisen und Prozesse Abgeschlossenes Hochschulstudium (BWL, o.ä.) oder kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung (z.
Branchenzuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Schichtzulagen nach dem GVP-Tarifvertrag.In Kooperation mit der Allianz und der Nürnberger Versicherung bieten wir eine betriebliche Altersvorsorge.Sie erhalten eine hochwertige Profi-Ausstattung an Schutz- und Arbeitskleidung sowie medizinische Vorsorge durch das Werksarztzentrum.Bei Bedarf finanzieren wir individuelle Fortbildungen, die Sie langfristig weiterbringen.Als expertum Mitarbeiter bekommen Sie exklusive Rabatte in über 600 Geschäften und Online-Shops.Auch zu anderen ausgeschriebenen Stellen und Karrieremöglichkeiten beraten wir Sie gern. IHRE BEWERBUNG WIRD WENIGER ALS 1 MINUTE IN ANSPRUCH NEHMEN!
Deine Aufgaben Du überwachst und optimierst unsere gesamte Applikationslandschaft und stellst sicher, dass unsere Systeme stabil, performant und zukunftsfähig bleiben. Durch dein Engagement stellst du die Verfügbarkeit und Performance unserer Anwendungen sicher und arbeitest kontinuierlich an deren Verbesserung.
Deine Aufgaben Du überwachst und optimierst unsere gesamte Applikationslandschaft und stellst sicher, dass unsere Systeme stabil, performant und zukunftsfähig bleiben. Durch dein Engagement stellst du die Verfügbarkeit und Performance unserer Anwendungen sicher und arbeitest kontinuierlich an deren Verbesserung.
Nr. 14037) Dein nächster Hafen: Wenn Dein Herz für Schifffahrt schlägt und Du die Containerwelt aktiv mitgestalten willst, dann übernimm jetzt das Steuer im Import Customer Service. Stell Dir vor, Du steuerst nicht nur Schiffe über die Weltmeere, sondern auch Prozesse, Menschen und Lösungen im Herzen der Containerschifffahrt.
Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.
Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.
Als Expert Customer Service Retail/KAM bist du zentrale Ansprechperson für unsere bestehenden Retail‑ und Key‑Account‑Kunden. Du stellst eine professionelle Kundenbetreuung im operativen Tagesgeschäft sicher, koordinierst Abläufe mit internen Schnittstellen und trägst aktiv zur Weiterentwicklung von Service‑ und Prozessqualität bei.
Werkzeug und Material Betriebliche KrankenzusatzversicherungVermögenswirksame Leistungen30 UrlaubstageArbeitskleidungFlache Hierarchien und kurze EntscheidungswegeUmfangreiche Einarbeitung in Dein neues AufgabengebietWeiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten Abwechslungsreiche Einzelprojekte statt Serienproduktion Diese spannenden Aufgaben kommen auf Dich zu: Montageeinsätze auf Baustellen in ganz Deutschland Pressen und Verlegen von Rohrleitungen Legen von MessleitungenBefüllen von Kühlsystemen mit Glykol Materialbereitstellung und Transport mit dem Gabelstapler Nachlackieren und Schrauben nachziehen Unterstützung bei Werkstatttätigkeiten in ruhigeren ZeitenSollte die Stelle mit Reisebereitschaft für Dich nicht interessant sein, können wir Dir bei dem Unternehmen noch eine Stelle als Anlagenmechaniker am Standort Remscheid anbieten.
Sie erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der Sie Ihr Können in der Montage und im Kundenservice unter Beweis stellen können. Profitieren Sie von einem sicheren Arbeitsplatz und spannenden Herausforderungen in einem innovativen Unternehmen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
38 Wochenstunden Die BPS Personalmanagement GmbH ist eine moderne Personalberatungs- und Coachingagentur. Im Auftrag eines Kundenunternehmens in Köln ist die Stelle Kundenberater (m/w/d) KFZ Service zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen. Benefits Gehalt: 36.000 - 40.000 EUR pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation Offenes und herzliches Team Nach Einarbeitung Möglichkeit auf mobiles ArbeitenBetriebliche Altersvorsorge und JahressonderzahlungenKostenloses JobticketHauseigene Kantine Aufgabengebiet Entgegennahme telefonischer Notfallmeldungen sowie Kundenanfragen und zielgerichtete Weiterleitung an die zuständigen Stellen Kompetente telefonische Beratung von Kund:innen sowie Aufnahme von Schadenfällen und Sicherstellung einer schnellen und zuverlässigen Bearbeitung Einleitung und Koordination notwendiger Service- und Unterstützungsmaßnahmen sowie Überwachung eines reibungslosen Ablaufs Sorgfältige Bearbeitung und Verwaltung der schriftlichen Korrespondenz im Rahmen der weiteren Fallabwicklung Profil Abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich mit Schwerpunkt Technik oder eine vergleichbare Qualifikation, z.
So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten.
So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten.
So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten.
So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten.
So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten.
Dein Platz im Team Als Leiter Team Windows Services (m/w/d) übernimmst du eine zentrale Rolle für die Weiterentwicklung und den stabilen Betrieb unserer IT-Infrastruktur. Gemeinsam mit deinem Team stellst du sicher, dass unsere Windows-basierte Systemlandschaft leistungsfähig, sicher und zukunftsfähig bleibt. Dabei verbindest du technisches Know-how mit Führungsstärke, entwickelst dein Team weiter und treibst Innovationen im Bereich Microsoft-Plattformen aktiv voran.
IHRE AUFGABEN Effektive Abwicklung von Aufträgen, Angeboten und Reklamationen Umfassende und effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, Web, E-Mail und Fax Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen Abstimmung von Produktqualität und Lieferterminen in enger Zusammenarbeit mit dem Mutterhaus in den USA Sicherstellen eines kundenorientierten Service Excellence Angebotes Bearbeitung von Kundenaufträgen und Katalogen Kommunikation mit anderen Abteilungen, um die Anforderungen des Kunden bestmöglich zu erfüllen IHR PROFIL Bachelor oder eine abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung Mehrjährige Erfahrung im Bereich Customer Service Ein ausgeprägtes Organisationstalent und eine sehr strukturierte Arbeitsweise Eine ausgezeichnete Serviceorientierung sowie eine hoher Qualitätsanspruch Effizientes Arbeiten und eine zuverlässige, sorgfältige und analytische Arbeitsweise sowie Verhandlungsgeschick Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind von Vorteil Sichere MS-Office Kenntnisse Spaß an der Zusammenarbeit in einem effizienten und motivierten internationalen Team IHRE VORTEILE Wir behandeln Ihre persönlichen Daten und Bewerbungsunterlagen absolut vertraulich und diskret Sie bewerben sich einmal bei uns und wir übernehmen die Suche nach einem passenden Job Wir ermöglichen Ihnen den Zugang zum sog. verdeckten Stellenmarkt (nicht ausgeschriebene Stellen) Wir verfügen über eine Vielzahl an Stellen, die kurzfristig besetzt werden müssen Wir führen mit Ihnen ein persönliches Interview mit anschließendem individuellem Karrierecoaching Wir unterstützen Sie bei der Vorbereitung Ihres Vorstellungsgespräches beim Unternehmen Wir ermöglichen Ihnen persönliche Kontakte zu Entscheidern und geben Ihnen hilfreiche Informationen Wir beraten Sie zum Arbeitsvertrag des neuen Arbeitgebers Unsere Leistung ist absolut kostenlos für Sie als Bewerber (m/w/d) Werden Sie aktiv!
Stellen-Nr.: 171925 Die REMONDIS IT Services ist der zentrale IT-Dienstleister für die REMONDIS-Gruppe sowie Hersteller und Anbieter von Software für interne und externe Kunden.
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