pflegst Du den geduldigen Austausch mit unseren Kunden, nimmst ihre Anfragen zur eingesetzten Software Dynamics 365 CRM kompetent entgegen, priorisierst sie und stellst sicher, dass sie bearbeitet werden – ein Beweis Deiner kommunikativen Stärke. sicherst Du verantwortungsvoll die Verfügbarkeit der notwendigen Ressourcen und führst Qualitätssicherungen durch, wobei Du Budget und Aufgabenumfang im Blick behältst und Deine Aufgaben nachhaltig gestaltest.
Wenn Sie anschließend mit der Aufnahme in unseren exklusiven Kandidatenpool einverstanden sind, erhalten Sie: - unsere Datenschutzerklärung - Online-Zugriff auf Ihr Profil, in dem Sie uns weitere für Sie wichtige Informationen hinterlegen können - wertvolle Tipps und individuelle Karriereberatung – auch unabhängig von der aktuellen Position - eine optionale kostenlose Persönlichkeitsanalyse, deren Ergebnis Sie als PDF erhalten – auf Wunsch besprechen wir es gerne telefonisch oder per Teams Wenn wir gemeinsam zu dem Ergebnis kommen, dass eine Position wirklich gut zu Ihnen passt, senden Sie uns bitte Ihre weiteren Unterlagen (Zeugnisse, Zertifikate, ggf. Referenzen). Mit Ihrem Einverständnis stellen wir Sie dann mit einem aussagekräftigen Dossier bei unserem Mandanten vor. Wir bereiten Sie gezielt auf bevorstehende Gespräche vor und begleiten diese in den meisten Fällen auch persönlich – damit Sie bestmöglich auftreten können.
Du behältst den Überblick bei der Bearbeitung von Support-Tickets und Change Requests und achtest stets auf Budget, Aufgabenumfang und Qualität.Betreust Du mehrere große Geschäftskunden für den Bereich Finance und legst großen Wert auf schnelle und kompetente Hilfe für unsere Kunden und stellst dies bei Deiner täglichen Arbeit in den Fokus.Hörst Du aufmerksam zu, kommunizierst gern und empathisch und bist somit wichtige Schnittstelle zwischen Kunden und internen Teams.Erkennst Du durch Deine enge Kundenbeziehung proaktiv Erweiterungspotenziale und schlägst Lösungen und Dienstleistungen aus unserem E2E-Portfolio vor.
Betreust Du mehrere große Geschäftskunden und legst großen Wert auf schnelle und kompetente Hilfe für unsere Kunden und stellst dies bei Deiner täglichen Arbeit in den Fokus. Hörst Du aufmerksam zu, kommunizierst gern und empathisch und bist somit wichtige Schnittstelle zwischen Kunden und internen Teams.
Du behältst den Überblick bei der Bearbeitung von Support-Tickets und Change Requests und achtest stets auf Budget, Aufgabenumfang und Qualität.Betreust Du mehrere große Geschäftskunden für die Bereiche Einkauf/Verkauf, Lager, Logistik und legst großen Wert auf schnelle und kompetente Hilfe für unsere Kunden und stellst dies bei Deiner täglichen Arbeit in den Fokus.Hörst Du aufmerksam zu, kommunizierst gern und empathisch und bist somit wichtige Schnittstelle zwischen Kunden und internen Teams.Erkennst Du durch Deine enge Kundenbeziehung proaktiv Erweiterungspotenziale und schlägst Lösungen und Dienstleistungen aus unserem E2E-Portfolio vor.
Wenn Sie anschließend mit der Aufnahme in unseren exklusiven Kandidatenpool einverstanden sind, erhalten Sie: - unsere Datenschutzerklärung - Online-Zugriff auf Ihr Profil, in dem Sie uns weitere für Sie wichtige Informationen hinterlegen können - wertvolle Tipps und individuelle Karriereberatung – auch unabhängig von der aktuellen Position - eine optionale kostenlose Persönlichkeitsanalyse, deren Ergebnis Sie als PDF erhalten – auf Wunsch besprechen wir es gerne telefonisch oder per Teams Wenn wir gemeinsam zu dem Ergebnis kommen, dass eine Position wirklich gut zu Ihnen passt, senden Sie uns bitte Ihre weiteren Unterlagen (Zeugnisse, Zertifikate, ggf. Referenzen). Mit Ihrem Einverständnis stellen wir Sie dann mit einem aussagekräftigen Dossier bei unserem Mandanten vor. Wir bereiten Sie gezielt auf bevorstehende Gespräche vor und begleiten diese in den meisten Fällen auch persönlich – damit Sie bestmöglich auftreten können.
Koordinierst Du mehrere Projekte parallel in verschiedenen Phasen und bringst sowohl agile als auch klassische Methoden ein. Stellst Du die optimale Entwicklung und Betreuung Deines Projektteams sicher, wobei Du auf Empathie und Resilienz setzt, um Teambuilding und Teamstärke aktiv zu fördern.
• berätst Du zu Datenmanagement und Modellierung (Common Data Model, Master Data Management, Golden Record) und stellst Datenqualität sicher. • vermittelst Du technische Grundlagen wie REST, OAuth2.0, Event-Driven-Architekturen und Datenbankkonzepte verständlich an Fachbereiche
Gemeinsam mit deinem Team bringst du unser ERP-System auf das nächste Level und treibst die internationale Harmonisierung unserer IT-Landschaft aus CRM-, Projekt-, HR- und Customer-Supportsystemen voran.Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von ERP-Systemen, vorzugsweise im Finanzbereich und praxiserprobte Kenntnisse bei Updates, Rollouts, Tests und DokumentationenFundierte Kenntnisse mit Microsoft Business Central (cloud / onprem) Erfahrung mit MS 365, Dynamics oder Power Platform ist wünschenswert, aber kein MussSkills in PowerAutomate oder Azure DevOps sind ein PlusStarke Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen StakeholdernFähigkeit, komplexe technische Themen verständlich zu erklären und Anforderungen präzise aufzunehmenErste Erfahrungen aus ähnlichen Projekten oder Systemeinführungen sowie Offenheit für Veränderung und WeiterentwicklungHohe Eigeninitiative, Freude am Eintauchen in komplexe Systeme und Spaß an Herausforderungen mit starkem Fokus auf Lösungsorientierung Das Besondere an dieser Stelle Eine Schlüsselrolle in einem internationalen Transformationsprojekt mit Fokus auf ERP-, Projekt- und HR-SystemenGestaltungsspielraum in einem dynamischen und zukunftsorientierten UmfeldZusammenarbeit mit Expert*innen aus verschiedenen Business Units und der ITein engagiertes Team, das als Möglichmacher die digitale Transformation der CENIT-Gruppe weltweit vorantreibt
Du koordinierst Implementierungsprojekte, steuerst interne und externe Projektbeteiligte und stellst sicher, dass Lösungen termin- und budgetgerecht umgesetzt werden. bist Du kommunikativ. Du arbeitest eng mit Entscheidungsträgern auf Kundenseite zusammen, führst Workshops, präsentierst Ergebnisse und begleitest den gesamten Prozess – von der Analyse bis zum Go-live.